Приводятся теоретические основы этики, особенности профессиональной и корпоративной, в том числе административной и управленческой, этики, рекомендации по созданию имиджа делового человека, ведению переговоров и делового спора с учетом типа личности участников. Раскрываются понятия и нормы речевого и международного этикета. Особое внимание уделяется конкретным примерам деловой беседы в сфере услуг. 

Для студентов средних специальных учебных заведений.

Автор: Барышева А.Д., Матюхина Ю.А., Шередер Н.Г.

Этика и психология делового общения (сфера сервиса): Учебное пособие - ("Сервис") (ГРИФ)

Про книгу
Видавництво, місто ИНФРА-М, Альфа-М, М.
Рік видання 2006
Кількість сторінок 256
Обкладинка тверд
    • 922грн.

  • Артикул: 1889
  • Наявність: В наявності

Інші книги по темам:

етикет

Сервіс

Схожі товари

Повседневная Жизнь дворянства пушкинской поры. Этикет
Автор: Лаврентьева Е.

Повседневная Жизнь дворянства пушкинской поры. Этикет

Книга знакомит читателей с правилами дворянского этикета пушкинского времени и культурой застолья первой трети XIX века. Повествует о гастрономических пристрастиях русской аристократии. В книгу включены документальные источники и материалы из периодических изданий и руководств по этикету прошлого века..

2.564грн.

Литературные памятники.каталог.1948-1998
Автор:

Литературные памятники.каталог.1948-1998

Каталог серии "Литературные памятники" включает в себя описание всех книг, вышедших в 1948-1997 годах. Содержит подробное описание каждой позиции: выходные данные, аннотации...

1.027грн.

Шифры дресс-кода:Российская формула бизнес-этикета
Автор: Верновская

Шифры дресс-кода:Российская формула бизнес-этикета

Имидж человека и его визуальная составляющая под модным названием "дресс-код" являются не только необходимой, чрезвычайно важной и социально значимой частью для соответствия общепринятым нормам, этикету и достигнутому положению, но и опорным пунктом для внешней самореализации конкретного человека. Книга адресована прежде всего предпринимателям, политикам, менеджерам, журналистам, а также всем, кто сталкивается с проблемой "как правильно одеться"...

442грн.