Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. От того, сумеем ли мы это получить, нередко зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям.
И каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем (некоторые даже получают за это зарплату). И далеко не всегда успешно.
Как, столкнувшись с глухой стеной, пробиться через нее и добиться нужного результата: получить ответ, уговорить сделать что-то или не делать…? Ключ к успешным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.
Эта книга написана ученым и опытным практиком переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в обыденной жизни.
Для бизнесменов, которым надо каждый день вести переговоры и руководить своими сотрудниками.
Для их детей, которым каждый вечер надо находить с родителями общий язык.
Для всех, кто хочет быть услышанным и понятым и готов услышать и понять другого.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Манн, Иванов и Фербер, М. |
| Рік видання | 2014 |
| Кількість сторінок | 272 |
| Обкладинка | тверд |
-
1.035грн.
Схожі товари
Об искусстве спора
Проведена классификация споров, рассмотрены факторы, влияющие на эффективность аргументации, даны практические рекомендации по технике ведения спораСпор также рассмотрен как частный случай аргументации, а полемика как вид спора...
Трансформация интимности Сексуальность, любовь и эротизм в современных обществах
Это одна из последних работ выдающегося английского социолога Энтони Гидденса, известного русскому читателю по учебнику "Социология" и недавно изданной монографии "Устроение общества". В предлагаемом труде проводится социологический анализ современной сексуальной революции на Западе. Книга адресована обширной аудитории - преподавателям и студентам, всем интересующимся проблемами сексуальности в общем контексте жизнедеятельности. ..
Почему отличники работают на троечников, а хорошисты на государство? \мягкий
Роберт Кийосаки – успешный инвестор, мультимиллионер. Достигнув финансовой независимости, Роберт Кийосаки отошел от дел и занялся написанием книг. Книги серии "Богатый папа рекомендует" стали бестселлерами. Каждую книгу Кавасаки можно применять в качестве практического пособия в финансовом образовании детей, показывающее путь к процветанию и успеху. Кийосаки старается исправить недостатки школьной системы образования, которая не дает финансовой грамотности, не учит, как заработать средства для благополучной и счастливой жизни. Поэтому школьные отличники могут прекрасно знать школьные предметы, но это знание не обеспечивает им хороший годовой доход. Автор призывает родителей не переживать из-за полученных баллов, а воспитывать у ребенка умение думать, умение разрабатывать жизненные планы и целеустремленно их воплощать. Дети должны понимать, что им придется зарабатывать деньги, и что кроме работы на зарплату, есть более действенные способы – правильные инвестиции и свой бизнес. И в своей книге Кийосаки это наглядно объясняет...