Мафия имеет дурную славу из-за своей жестокости и аморальности, но ее самые успешные боссы были выдающимися бизнесменами. В этой книге бывший гангстер Луис Ферранте раскрывает поразительно эффективные методы управления криминальных структур и объясняет, как можно их применить — совершенно законно — в любом легальном бизнесе. Он предлагает замечательные практические советы, которые реально работают, и описывает закулисную жизнь мафии, столь же богатую драматическими эпизодами, как и Уолл-стрит.

Книга читается легко, а истории из жизни мафиози весьма занимательны и поучительны. Также вызывает восхищение сам автор, который будучи мафиози, не имея образования, отсидев 8 лет в тюрьме, сумел начать новую жизнь. Автор прочитал гору книг, и очень уместно использует цитаты довольно широкого круга авторов.

Некоторые фрагменты кратко:

ЧАСТЬ I. УРОКИ ДЛЯ СОЛДАТА (РЯДОВОГО СОТРУДНИКА)

УРОК 1. Сделайте им предложение, от которого они не смогут отказаться. Лучший способ получить работу. Какой босс откажется нанять работника, согласного получать лишь процент от тех денег, которые он будет приносить? Скажите любому потенциальному работодателю, что вам не нужна твердая зарплата и вы будете довольствоваться лишь небольшой частью того, что будете ему приносить, — и вам не придется проходить множество собеседований. Уверенность в себе — это бесценное качество, которое невозможно отразить в резюме. Установите контакт с людьми. Продемонстрируйте свои амбиции. Покажите, какой вы пробивной тип. Все ищут, куда бы выгодно вложить деньги. Пусть их следующим вложением станете вы.

УРОК 2. Это дело принципа! Когда нужно стоять на своем. Большинство из нас исповедует принцип «хватай деньги и беги». Многие ли готовы ради принципа терпеть кратковременные убытки, чтобы в итоге получить долгосрочную выгоду?

Мы не можем позволять этим долбаным козлам держать нас за дураков. Если слух об этом просочится на улицы, мы вылетим из бизнеса.
Кармине Дженовезе

УРОК 3. Почему гангстеры в газетах всегда такие старые? Любите то, чем занимаетесь, — и вам никогда в жизни не придется вкалывать. Если вы поймаете себя на том, что по собственному желанию работаете задаром, значит, вы нашли работу, которая вам нравится. А пока этого не произошло, продолжайте искать.

УРОК 4. Спрячьте ствол и переведите старика через улицу. Семейные ценности. Оглядываясь назад, я считаю своим долгом поблагодарить мафию за некоторые из моих лучших черт характера. Список того, чему она меня научила, получится длинным: быть честным; не давать слово, если не сможешь его сдержать; платить долги так же важно, как собирать; уважать право человека на неприкосновенность его жилища; не держать зла… Набор ценностей должен быть у каждой компании, и каждый работник должен их разделять. Эти общие убеждения должны находить отражение в имидже организации и ее методах ведения бизнеса.

УРОК 5. Гангстеры ничего не записывают. Тренируйте память.

Результаты многочисленных научных исследований однозначно указывают на то, что способность к запоминанию является приобретенной и что развить ее может почти каждый человек.
Джефф Колвин. Талант ни при чем!

УРОК 6. Постарайтесь не закончить свой путь в багажнике машины. Держитесь подальше от офисной политики. Лезть в офисную политику — это все равно что делать ставки на ипподроме — почти наверняка проиграешь.

Война — это очень грубая игра, но, на мой взгляд, политика еще хуже.
Фельдмаршал Бернард Лоу Монтгомери

УРОК 7. Трое способны хранить секрет, если двое из них покойники. Доверие. Если вы уже заслужили кредит доверия, значит, стали «товаром повышенного спроса». Но не предлагайте свою верность кому попало. Недостойный человек или компания используют вас или подставят.

УРОК 8. Почему итальянцы режут свиней и готовят их под соусом. Жадность. В бизнесе умение подавлять жадность может оказаться полезным во многих от... ... ..

... ... ... 

ЧАСТЬ II. УРОКИ ДЛЯ КАПО (РУКОВОДИТЕЛЕЙ СРЕДНЕГО ЗВЕНА)

УРОК 31. Бекон, латук и Де Мео. Вы в ответе за свою команду

УРОК 32. Как поразить цель без оружия. Мотивируйте своих людей. Как в преступном, так и в реальном мире люди без видения не верят, что они способны совершать великие дела. По сути, они не верят в самих себя. Однако если они поверят в вас, поскольку вы проявите себя как лидер, тогда вы сможете вселить в них уверенность и создать у них мотивацию, убеждая в том, что «Мы можем это сделать!». Слово «мы» дает им возможность уцепиться за подол вашей рубашки и совершить что-то вместе с вами. Если они поверят в вас, значит, поверят и в себя.

УРОК 33. Давайте встретимся в спокойной обстановке и разберемся с нашими делами. Урегулирование споров и искусство компромиссов. Мафия знает, что обиды мешают росту и перешептывания по углам имеют обыкновение перерастать в серьезные неприятности. Усвойте этот урок и никогда не упускайте возможности выступить арбитром в споре между подчиненными. Заставьте людей открыто высказать свои претензии. Разбирайте жалобы прежде, чем недовольство выйдет из-под контроля, и старайтесь каждый раз предлагать разумные и справедливые решения. Берите пример с мафии, которая требует от своих людей неустанных усилий по овладению искусством дипломатии, самым мощным оружием в ее арсенале.

УРОК 34. Когда можно принять на себя пулю, адресованную боссу

УРОК 35. Почему киллеры травят анекдоты над мертвым телом. Свяжите подчиненных прочными узами

Во всех незаконных предприятиях, криминальных или политических, для безопасности всей группы необходимо, чтобы каждый ее член, прежде чем он будет принят в сообщество, совершил непоправимое действие, связанное с насилием, и тем самым сжег мосты, позволяющие вернуться в респектабельное общество
Ханна Арендт

Один мой друг-бизнесмен каждую неделю организует у себя дома игру в карты, так же как мы делали в мафии. Закуски, напитки анекдоты и смех — все это как нельзя лучше помогает устанавливать тесные связи. Дело в том, что общие интересы связывают гораздо сильнее, чем дружба.

УРОК 36. Волшебная пуля Нино Гаджи. Мафия никогда не убьет хорошую иде... ... ...

... ... ... 

ЧАСТЬ III. УРОКИ ДЛЯ ДОНА (БОССА)

УРОК 59. Вы должны знать, когда сказать «пас». Контролируйте свои амбиции.Управление империей, мафиозной семьей или бизнесом очень похоже на управление автомобилем. Вам необходимо знать, когда утопить педаль газа в пол, а когда нажать на тормоза.

Человеческая сила проявляется не в экстремальных ситуациях в умении избегать экстремальных ситуаций.
Ральф Уолдо Эмерсон

УРОК 60. Это просто бизнес. Друзья или враги? Человеку всегда очень трудно сказать «нет» другу — но в мафии вашим убийцей почти всегда становится ваш лучший друг. Сколько раз друзья просили вас сделать то, чего вам не хотелось, но вы чувствовали, что не можете сказать «нет»? Обычно как раз такие «друзья» доводят вас до беды.

УРОК 61. Мафия почти ничего не тратит на канцелярские принадлежности. Сокращайте накладные расходы.

УРОК 62. У социальных клубов мафии прочные стальные двери, которые всегда открыты. Политика открытых дверей. Босс, который закрывает свою дверь для сотрудников, сам связывает себе руки. Тот, кто контролирует информацию, достигающую ваших ушей, контролирует вас. Политика открытых дверей позволяет вам видеть все, что происходит в организации. Каждый приглушенный шепоток будет доходить до ваших ушей.

УРОК 63. Отстаньте от меня! Позволяйте людям отрывать вас от дел

УРОК 64. Деньги на залог в тумбочке у кровати. Позаботьтесь об этом заблаговременно

УРОК 65. Незачем строить стадион, достаточно поставлять на стройку бетон. Находите новые возможности

УРОК 66. Отдайте налоговой ее процент. Чему нас научил пример Аль Капоне

УРОК 67. Победа без продолжения — это все равно что макароны без десерта. Антикризисное управление. В кризисной ситуации действуйте... ... ...

... ... ... 

... ... ...