Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга научит вас быть внимательным слушателем, благодаря чему вы сможете лучше чувствовать собеседника и задавать тон в любом разговоре. А также принимать лучшие решения в вашем бизнесе.
Автор показывает, как превратить жестяное ухо в платиновое. Вот некоторые из его идей:
Умение слушать — это труд, а не пассивное занятие
Умение слушать означает задавать вопросы, подвергать сомнению предположения, понимать контекст общения
Умение слушать позволяет повысить концентрацию, эффективность и вероятность принять верное решение
Умение слушать может стать разницей между длинной и короткой карьерой менеджера.
Без преувеличения, книга для всех, потому что 90% всех проблем можно решить словами.
| Про книгу | |
| Видавництво, місто | Манн, Иванов и Фербер, М. |
| Рік видання | 2013 |
| Кількість сторінок | 224 |
| Обкладинка | тверд |
-
879грн.
Схожі товари
Круглая методика. Как сохранить драйв в тяжелые времена
Книга о методике обсуждений любых вопросов за круглым столом.Это форма дискуссий, когда каждый участник высказывает свое мнение по поводу обсуждаемого вопроса, а не мнений других участников. Она позволяет объединяться и приходить к общему мнению без споров и конфликтов, уважая желания и потребности всех сторон.Придерживаясь четких правил проведения «кругов» (круглых столов), многократно проверенных автором и другими людьми на практике, вы сможете:добиваться синергии, решая сложные проблемы с помощью «мудрости толпы», вовлекая в обсуждение всех участников, а не только самых активных;находить решения сложных вопросов без споров и конфликтов;создавать в коллективе обстановку равенства, сотрудничества, единства и уважения;стимулировать все стороны более гибко смотреть на проблему, принимая разные точки зрения;развивать навыки выступления у всех участников круглых столов.Книга — пошаговое руководство по проведению круглых столов с детальным описанием нюансов, ответами на часто задаваемые вопросы, большим количеством примеров и отзывов людей, успешно применивших методику на работе, учебе или в семье.Для руководителей, менеджеров, тренеров, преподавателей и родителей. ..
Психология в рекламе - 2-е изд., доп., пер. и испр.
В книге представлен оригинальный подход к такой важной и часто обсуждаемой в настоящее время теме как психология в рекламе. Авторы удачно совмещают строгую научность своего подхода и ориентацию на решение практических задач. Содержание может быть прямо использовано для формирования подхода к рекламному влиянию, для создания рекламных концепций, стратегий и продуктов, анализа эффективности различных типов рекламы. В этой работе, мы имеем тот редкий случай, когда организационные и управленческие психологи, имеющие современную практику в консультировании по рекламному поведению организаций, передают результаты своего опыта читателям. Несомненно, что эта книга найдет живой отклик у тех, кто непосредственно связан с принятием решений в области рекламы..
Одна справа. Як робити менше, а встигати більше
Вам потрібно менше. Вам потрібно менше відволікатися, витрачати менше часу на другорядні речі, марнувати менше життєвих сил на неефективну роботу, давати менше невиконуваних обіцянок і брати на себе менше непідйомних зобов’язань. Водночас ви прагнете більшого. Більшої продуктивності, більших доходів і більшого задоволення від життя. Зараз вам здається, що цього неможливо досягти. Рецепт вашого успіху на диво простий — варто лише визначити ОДНУ справу, ВАШУ справу, саме вона зробить вас щасливим у всіх сферах життя — робочій, особистій, сімейній і духовній...