продажи

Сравнение товаров (0)


СПИН-продажи
Автор: Рекхэм Нил

СПИН-продажи

В основе книги — многолетние исследования компании Huthwaite. Суть исследований состояла в том, чтобы сравнить принципы успешной работы в больших и малых продажах. Результаты стали сенсацией: оказалось, что многие навыки и техники, способствующие удачным продажам недорогих товаров, не только недейственны для больших продаж, но мешают им.Что такое SPIN?В больших продажах, когда речь идет о крупных сделках и дорогостоящих товарах, задача продавца — построить доверительные деловые отношения с покупателем. Чтобы эти отношения состоялись, необходимо тесное общение и несколько деловых встреч.Цель книги «СПИН-продажи» — научить технике проведения этих встреч. Автор утверждает, что главное — задавать во время встреч правильные вопросы. Все вопросы он делит на четыре типа: ситуационные, проблемные, извлекающие и направляющие. Английское SPIN и есть аббревиатура этих типов вопросов.Методология SPIN — это ряд идей о том, как успешно осуществлять большие продажиМетодология SPIN основана на самом масштабном исследовании эффективных продаж, которое когда-либо проводилось в миреБолее половины компаний из Тор-100 журнала Fortune используют методологию SPIN для обучения продавцовДля кого эта книгаОбязательное чтение для:Менеджеров по продажамТорговых агентовРуководителей«Фишка» книгиОднозначно самая сенсационная книга по большим продажам! В конце 80-х автор с трудом нашел для нее издателя в США — манускрипт категорически отклоняли, объясняя это тем, что изложенные в ней принципы «противоречат общепринятым».Возможно, именно это «противоречие» (а точнее — свежий взгляд, отстраненность от устаревших шаблонов и владение точными цифрами и бесспорными доказательствами) со временем сделали книгу мировым бестселлером, выдержавшим множество переизданий, переведенного на десятки языков и вошедшего в список десяти наиболее влиятельных деловых книг.Об авторе:Нил Рекхэм — один из самых знаменитых консультантов по продажам в мире, основатель консалтинговой компании Huthwaite Inc. Среди клиентов компании такие известные компании как Google, Bank of Amerika, MasterCard, IBM, UPS, Johnson&Johnson. Клиентами Huthwaite Inc. является более половины компаний, входящих в список «Fortune 500».Нил — автор нескольких книг, в числе которых супербестселлер с 30-летним стажем «СПИН-продажи». В основе книги — двенадцатилетнее исследование компании Huthwaite. Суть исследования состояла в том, чтобы понять, чем отличаются законы малых продаж от законов больших продаж.В результате двенадцати лет трудоемких исследований было изучено 35 тысяч ситуаций продаж и выявлено 116 факторов, которые влияют на то, будет ли совершена сделка или нет. Оказалось, что большие и малые продажи — это совершенно разные области, в которых работают свои собственные законы успеха. Продавец, который достигает успеха в малых продажах, совсем необязательно справиться с «большой» продажей. Более половины компаний из списка Fortune 500 использует эту систему для обучения своих продавцов...

491грн.

Построение отдела продаж: с «нуля» до максимальных результатов
Автор: Бакшт К.

Построение отдела продаж: с «нуля» до максимальных результатов

В основу книги, которую вы сейчас держите в руках, лег опыт организации профессиональных отделов продаж в более чем 300 различных Компаниях в Москве, регионах России, странах СНГ и Балтии.Книга будет полезна собственникам и руководителям коммерческих предприятий, руководителям отделов продаж, менеджерам по продажам, а также всем тем, кто хочет создать свой бизнес, ориентированный на работу с корпоративными клиентами...

351грн.

Нет, спасибо, я просто смотрю. \тверд.\Как посетителя превратить в покупателя
Автор: Фридман Гарри

Нет, спасибо, я просто смотрю. \тверд.\Как посетителя превратить в покупателя

Гарри Фридман — мастер розничной торговли и обучения в этой области.Книга «Нет, спасибо, я просто смотрю» о розничной торговле. Уникальность Г.Фридмана и его книги заключается именно в непревзойденной способности превращать потенциальных покупателей в тех, кто действительно покупает, а также учить этому других.Используя юмор, сопричастность и свой огромный опыт, он рассказывает о том, как достичь вершин мастерства в обслуживании покупателей и стать самым успешным продавцом. Вы узнаете, как преодолеть сопротивление покупателя, как выяснить, что он хочет, как заставить его сделать не только основную, но и дополнительную покупку. Приемы, описанные в этой книге, позволят вам значительно ускорить продвижение по служебной лестнице...

615грн.

Код зламано, або Наука про те, що змушує купувати
Автор: Барден Ф.

Код зламано, або Наука про те, що змушує купувати

Філ Барден повністю руйнує багато звичних штампів та застарілих рецептів успішних продажів. Його теорія створена на межі практики та передової науки - досліджень з нейроекономіки нобелівського лауреата Деніеля Канемана. Вона поєднала ідеї психологів, нейробіологів, економістів та містить не тільки вражаючі висновки і корисні спостереження, а є і винятково практичним посібником із простими та чіткими кроками до збільшення продажів. Як же зламати "секретний код" маркетингу? Поставити у центрі уваги не товар - один з багатьох на перенасиченому ринку - а рішення про його купівлю! Сучасні моделі маркетингу недосконалі, бо не враховують "автопілот" споживача - його соціальний досвід, звички та очікування задоволення від товару. Саме їх, а не характеристики товару аналізує людський мозок протягом 1,7 секунди, коли робить вибір. Відповіді на те, як можна використати знання про це у повсякденному маркетингу роздрібним торговцям та дизайнерам, спеціалістам з реклами та представникам ЗМІ, власне маркетологам і звичайним покупцям – чекають на вас у цій книзі..

315грн.

Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Автор: Шоул Дж

Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, – вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация – это больше, чем извинения. Компенсировать – значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул – признанный гуру в области сервиса – дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов.Книга предназначена для специалистов по продажам, сотрудников отделов по обслуживанию клиентов и всем, кто стремится оказывать качественный сервис...

451грн.

Технологии продаж в туристическом бизнесе.
Автор: Ушаков Д.С.

Технологии продаж в туристическом бизнесе.

Создание туристического агентства, ориентированного на клиента, требует от работников способности точно оценивать ситуацию, принимать самостоятельные решения, создавать условия для взаимного удовлетворения сторон в процессе принятия клиентом решения о покупке.В данном издании предлагается оригинальная техника продажи туристического продукта, адаптированная под специфику современного туристического производства и реалии российского турбизнеса.Для специалистов туристической индустрии и студентов профильных специальностей...

280грн.

Настольная книга копирайтера. Приемы написания продающий текстов
Автор: Слободянюк Э

Настольная книга копирайтера. Приемы написания продающий текстов

Практически обо всем, что входит в понятие «копирайтинг». О нейминге, его правилах и алгоритмах создания нейма. О слоганах, их сути и типологии, а также о том, что такое хороший слоган. О форматах, видах и правилах написания текстов. О методах изучения аудитории. О текстах в рекламе, PR и журналистике. О литературных приемах и выразительных средствах языка.И о типичных ошибках копирайтеров.Для людей, работающих по специальности «копирайтер» и стремящихся стать русскоязычными Дэвидами Огилви, Лео Бернеттами, Биллами Бернбахами, Клодами Хопкинсами, Чарльзами Саатчи.Для PR-специалистов, чья профессия предполагает умение писать убедительные тексты самых различных форматов (а не только пресс-релизы).Для директоров по маркетингу, а также руководителей и собственников бизнеса. Именно они оценивают работу рекламных и PR-служб. Эта книга даст им четкие критерии качества работы копирайтеров...

615грн.

Клад для копирайтера. Технология создания захватывающих текстов
Автор: Слободянюк Э

Клад для копирайтера. Технология создания захватывающих текстов

В этой книге автор представляет собранные по крупицам приемы и способы работы со словом, предложением, текстом. Всем, кто осваивает профессию копирайтера, будет полезно проанализировать массу интересных примеров из практики отечественных (и не только) рекламистов: от слоганов крупных компаний до причудливых фраз маленьких фирм. Книга приучает четко выражать свои мысли, перечитывать, анализировать и адекватно оценивать придуманное.Для рекламистов, маркетологов, специалистов по связям с общественностью, всех тех, кто пишет рекламные тексты...

615грн.

Если покупатель говорит "НЕТ"
Автор: Самсонова Е

Если покупатель говорит "НЕТ"

Эта книга посвящена работе с возражениями в различных жизненных ситуациях и контекстах. Здесь вы найдете множество идей превращения «нет» в «да»...

215грн.

Машина продаж. Системный подход к активным продажам
Автор: Полещук О

Машина продаж. Системный подход к активным продажам

Любой предприниматель знает, что отдел продаж — это двигатель сложной машины под названием «компания» и его безупречная работа — залог успеха и прибыльности. Но что делать, если двигатель дал сбой? Ольга Полещук — опытный консультант-практик — предлагает свой системный подход к активным продажам. Из книги вы узнаете, по каким критериям отбирать сотрудников в отдел активных продаж, чему и как их учить; как рассчитывать план для отдела, управлять его работой и контролировать выполнение; как грамотно продумать систему оплаты и дополнительные формы поощрения сотрудников. В приложениях к книге вы найдете разнообразные вспомогательные материалы — образцы документов, тесты, схемы, — которые наверняка будут полезны вам при построении системы продаж. Книга будет интересна руководителям всех уровней и предпринимателям...

410грн.

Мастера продаж
Автор: Кук М

Мастера продаж

В книге "Мастера продаж. 8 проверенных стратегий от лучших продавцов мира" Марка Кука рассказывается об управлении продажами в наиболее успешнвх компания мира. Во время работы над книгой, Марк Кук был руководителем отдела продаж и маркетинга ведущей компании по разработке программ мотивации сотрудников O. C. Tanner. В книге описываются восемь стратегий, которые автор сформулировал на основе исследования стратегий компаний из списка Fortune 500. Показатели этих компаний превосходят среднеотраслевые показатели и превосходят прогнозы. Эти универсальные стратегии применяются лучшими специалистами по продажам. Вы узнаете, как добиться впечатляющего роста продаж. Изучите восемь передовых стратегий, использование которых приводит к высоким показателям продаж. "Мастера продаж. 8 проверенных стратегий от лучших продавцов мира" - одна из немногих книг, в которой детально описываются современные лидерские стратегии, советы профессионалов, мастеров продаж компаний с мировым именем : Oracle, GE Healthcare, GM, Pfizer, Sprint и многих других. Предисловие написал знаменитый Стивена Кови. Книга представляет интерес для руководителей компаний, менеджеров, которые стараются повысить эффективность команды продавцов...

410грн.

Школа бизнеса. \сетевой маркетинг
Автор: Кийосаки Р.

Школа бизнеса. \сетевой маркетинг

Сетевой маркетинг является настоящей школой бизнеса для людей, которые желают овладеть навыками предпринимательства и создать собственное дело. “Но что же заставило Роберта Кийосаки, никогда не занимавшегося этим видом бизнеса, посвятить ему целую книгу?” - спросите вы. Дело в том, что для сетевого маркетинга характерны 8 скрытых преимуществ - и в их суть необходимо вникнуть каждому, чья цель не просто высокая зарплата, а настоящее богатство. Книга адресована широкому кругу читателей, решивших и желающих достичь финансового благополучия и свободы с помощью сетевого маркетинга...

326грн.

Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг
Автор: Иванова С

Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг

Все мы каждый день что-нибудь продаем — кто-то делает это по роду деятельности, а кто-то "реализует" собственные идеи коллегам, руководству, подчиненным и даже друзьям и родственникам. И от того, насколько мы будем убедительны, применяя умение задавать вопросы, методику выявления мотивов и потребностей человека, знания основ невербального поведения и другие приемы, зависит наш успех. Овладеть технологией эффективных продаж вам поможет эта книга. В ней проанализированы примеры оптовых и розничных продаж товаров различных ценовых категорий, которые легли в основу задач, позволяющих закрепить полученные знания. Книга предлагает готовые рецепты, которые вы сможете адаптировать к собственному бизнесу и начать применять на следующий же день после ее прочтения. Здесь вы найдете минимум общих советов и максимум конкретных решений. ..

410грн.

Арифметика продаж. Руководство по управлению продавцами
Автор: Асланов Т

Арифметика продаж. Руководство по управлению продавцами

Вы руководите отделом продаж в компании?Конечно же, ваш СЕО хочет, чтобы вы продавали больше. И еще больше. Но вы, кажется, уже делаете для этого все возможное…А может быть, вы сами – руководитель компании и тщетно пытаетесь еще хоть как-то мотивировать тех, кто отвечает за продажи?Прочтите эту книгу!Вы узнаете, что мешает вам добиться еще лучших результатов продаж и какие инструменты увеличения продаж есть у вас на самом деле!Тимур Асланов последовательно рассматривает все аспекты работы отдела продаж и показывает, что и как можно улучшить, пересмотреть или дополнить – чтобы продавать больше.Все методы увеличения продаж – от тайм-менеджмента до материальной мотивации - под этой обложкой!Для кого эта книгаДля всех, кто вовлечен в продажи – начиная с руководителя компании.Но руководителю отдела продаж лучше бы прочитать книгу первым!..

315грн.

Показаны с 1 по 14 из 14 (1 страниц)